X-rol

¿Qué es X-rol?

Somos una empresa de base tecnológica fundamentada en conocimientos y experiencia que busca, mediante la prestación de servicios de Telemedicina, mejorar la calidad en la prestación de los servicios de salud y brindar mayor la calidad de vida a la población en general.

Nuestros objetivos son (1) proporcionar a todos los actores del sistema de salud, prestadores y aseguradoras, las herramientas tecnológicas y de capacitación que faciliten la incorporación de la Telemedicina al trabajo en red y el desempeño de las labores de sus profesionales y (2) mejorar los indicadores de oportunidad en la atenciĆ³n de pacientes lo que se verá reflejado en una mejor percepciĆ³n de la calidad de los servicios.

Nuestro propósito es llevar conocimiento médico especializado a regiones apartadas de forma rápida y oportuna usando una plataforma de software robusta y amigable que integra datos de médicos, pacientes e instituciones y que garantiza un alto nivel de protección de la información cumpliendo estándares internacionales para Telemedicina.



¿Cómo nace X-rol?

X-rol busca dar solución a la problemática generada por el déficit de recuerso médico especializado, problema que no solo aqueja a Colombia sino también a muchos países de Latinoamérica y el mundo.

En la Figura 1 se observan los resultados de un estudio publicado por la Pontificia Universidad Javeriana de Bogota (Colombia) en 2.013 que pretnedía determinar el déficit de médicos en algunas de las especialidades que más demanda tienen en toda la región.

La ausencia de médicos especialistas es particularmente crítica en pequeñas ciudades y áreas rurales alejadas de los grandes centros urbanos lo que hace más costoso el acceso a estos servicios.

De acuerdo al Ministerio de Hacienda de la República de Colombia, aproximadamente la mitad de la población se encuentra localizada en Municipios Categoría 6 que son aquellos que tienen menos de 10.000 habitantes e ingresos inferioes a 15.000 Salarios Mínimos Legales Vigentes (SMLV), también conocido como Ingresos Corrientes de Libre Destinación (ICLD) por lo que las posibilidades de inversión en el mejoramiento de los recursos para la salud es muy reducida. Ver Figura 2.

Las cifras reportadas por el Ministerio de Salud de la República de Colombia muestran que existe disponiblidad de servicios de salud en todos los níveles de atención, sin embargo, el número es insuficiente porque las instituciones de mediana complejidad se encuentran en ciudades intermedias y las del más alto nivel sólo se encuentran en las grandes ciudades. Esto obliga a que una paciente deba desplazarse grandes distancias por sus propios medios o a cargo del sistema de salud lo que incrementa los costos y los riesgos de muerte o complicaciones asociadas a la carencia de una atención oportuna. Ver Figura 3.

La Telemedicina hace uso de las tecnologías de la informática y las telecomunicaciones para ayudar a mejorar la atención en salud en esas regiones donde la distancia es un factor determinante.

X-rol abre la posibilidad de proveer los servicios que se encuentran concentrados en las ciudades para mejorar la oportunidad de acceso de esas poblaciones al conocimiento especializado, para facilitar la toma de decisiones y la definición de conductas por parte de los médicos tratantes y con esto mejorar la calidad en la prestación de los servicios de salud y la calidad de vida de población.

X-Rol

Modelos de Contratación

X-rol es la propietaria de toda la tecnología de software y hardware necesaria para soportar la prestación de los servicios de Telemedicina. El hardware (escáneres de rayos x y para documentos, cámaras digitales, etc.) son dados en comodato a las instituciones de salud que actúan como nodos periféricos y para el software es otorgado un derecho de uso a las instituciones de salud Remisoras y Centros de Referencia de acuerdo a los perfiles de usuario con que cuenten y durante todo el tiempo que demore la relación comercial entre las instituciones y X-rol.

La organización de la plataforma X-rol Telemedicina en forma de módulos por especialidad, que pueden operar en forma independiente, genera diferentes modelos de contratación que son definidos de acuerdo a la especialidad o especialidades médicas de la plataforma que el cliente desee contratar con la empresa y de acuerdo a la red de prestadores a la que tenga acceso.

X-Rol

Descripción de los Servicios Adicionales

X-rol ofrece un modelo de prestación de servicios integral que incluye adicionalmente las siguientes actividades:

Capacitación
X-rol cuenta con programas de capacitación para todos los actores que participan en la prestación de servicios de salud bajo la modalidad de Telemedicina: Médicos Generales y Especialistas, Técnicos de Rayos X y Médicos Auditores. Los programas de capacitación son teórico – prácticos y ellos se brindan conocimientos básicos sobre Telemedicina, las tecnologías de telecomunicaciones e informática usadas y entrenamiento en la manejo de la plataforma de Telemedicina de X-rol.

El programa de capacitación también cuenta con una serie de tutoriales en línea que muestran paso a paso el uso de la plataforma y que pueden ser accedidos por los usuarios en cualquier momento para revisar los contenidos y resolver dudas.

Habilitación de las Instituciones de Salud para la Prestación de Servicios de Salud bajo la modalidad de Telemedicina
X-rol
ha desarrollado una guía que le permite a las instituciones de salud realizar las acciones necesarias para la autoevaluación y posterior habilitación ante el Ministerio de la Protección Social o ante la Dirección Seccional de Salud del Departamento para la prestación de servicios de salud bajo la modalidad de Telemedicina. La habilitación es requerida para los Centros de Referencia y para las Instituciones Remisoras con las cuales estos tengan establecida alguna modalidad de contratación.

Para facilitar el proceso X-rol ha desarrollado un Manual de Habilitación que está basado en la Resolución 1448 del 8 de Mayo de 2006, por la cual se definen las Condiciones de Habilitación para las instituciones que prestan servicios de salud bajo la modalidad de Telemedicina" e incluye todas las resoluciones, leyes, decretos, circulares y anexos técnicos mencionados en esta e incluye adicionalmente la legislación que regula el Sistema Único de Habilitación para Prestadores de Servicios de Salud.

Educación Médica Continuada
Dentro de la prestación del servicio de Telemedicina ofertado por X-rol se incluye el uso de videoconferencias para la atención de Teleconsultas, este sistema permite hacer una conexión nodo a nodo para intercambio de información entre los médicos que atienden un caso pero también la realización de videoconferencias punto – multipunto que permite conectar un nodo con múltiples nodos en forma simultánea, de esta manera se realizan programas de Educación Médica Continuada en que especialistas médicos expertos en temas seleccionados podrán dictar temas de interés y mantener actualizado al personal médico de las instituciones vinculadas a la red, la asistencia a estas conferencias será certificada por X-rol. En la selección de los temas de las conferencias podrá participar el personal de las Instituciones Remisoras y de los Centros de Referencia.
X-Rol

Valores Agregados de los Servicios de X-rol

El servicio ofertado por X-rol incluye acceso a las aplicaciones que conforman su plataforma, instalación, entrenamiento, ayudas en línea, vídeos de apoyo en la WEB, soporte técnico, mantenimiento y acompañamiento a las instituciones de salud n el proceso de habilitación del servicio, facturación, monitoreo permanente del uso de la red y seguimiento de casos para evaluar y garantizar la eficiencia del sistema.

X-rol ofrece un servicio integral, amigable y que proporciona beneficios y valores agregados a todos los actores del sistema:

Para las Aseguradoras en Salud
- Participación en la puesta en marcha de la Telemedicina en la región como práctica institucional y como factor diferenciador en el cuidado de los pacientes.
- Cumplimiento de la legislación del orden departamental y nacional que reglamentan la práctica de la Telemedicina.
- Fortalecimiento del trabajo en red para compartir información en forma rápida y eficiente.
- Monitoreo estadístico de casos para ayudar a la construcción del perfil epidemiológico.
- Aumento de la conectividad entre las instituciones de salud.
- Información sobre eventos académicos y administrativos en la región y difusión de alertas a toda la red en casos de emergencias o desastres.
- Capacitación en Telemedicina para funcionarios de la Aseguradora.
- Reducción de costos al reducir el número de traslados innecesarios y manejo eficiente de los recursos destinados para la práctica de la Telemedicina.

Para las Instituciones de Salud
- Capacitación y certificación médicos generales, especialistas y técnicos en Telemedicina y en el manejo de las aplicaciones de software para cada tipo de usuario.
- Habilitación ante Ministerio de Salud para la Prestación de Servicios de Salud bajo la Modalidad de Telemedicina, particularmente el servicio de Telerradiología.
- Ampliación portafolio de servicios de la institución y aumento de la competitividad.
- Mejoramiento en la calidad de la atención de los pacientes al ofrecerles servicios adicionales de alto valor agregado.

Para el Paciente
- Reducción del tiempo de espera para la toma de decisiones y definición de conductas al reducir el periodo entre la realización de una solicitud de interconsulta o la toma del examen y la recepción por parte del médico tratante del concepto o la lectura especializada.
- Reducción de costos en tiempo y dinero de desplazamientos.
- Reducción de riesgos de desplazamientos asociados a problemas de orden público, desastres naturales, etc.
- Mejoramiento de la calidad de vida.

Para los Especialistas y Centros de Referencia
- Capacitación en Telemedicina y en el manejo de las aplicaciones de X-rol correspondientes a su perfil de usuario.
- Aumento importante de los ingresos.
- Conectividad con redes académicas y participación en la discusión de casos clínicos periódicos.
- Información sobre eventos académicos en el área específica.

Móvil: 312 206 2413 / Skype: xrol.telemedicina / E-mail: gerencia@x-rol.com / Medellín, Colombia Linkedin Twiter YouTube